LU lucy lópez [ ]
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Cfdi De Traslado Con Carta Porte

Terminado SICAR

El sat nos esta requiriendo entregar a nuestros clientes el cfdi de traslado con carta porte y sera obligatorio a partir de 01 de enero de 2022, hasta el momento no tenemos avances de esto en su sistema de servicio, favor de considerarlo prioritario.

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Remisiones - Envio Por Correo Y Exportacion Del Documento

Declinado SICAR

Se requiere enviar por correo remisiones y el sistema no lo permite ni exportarlo.

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Carta Porte - Obligatorio Vinculado A CFDI

Terminado SICAR

El SAT ha sacado un complemento a los CFDI por el traslado de mercancía que se transporten vía terrestre, marítima y aérea el cual debe agregarse a los CFDI para las acreditaciones correspondiente y esto esta siendo obligatorio.

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Anticipos - Sin Devolución De Artículo, Ni Por Descuento

Declinado SICAR

Poder realizar anticipos a remisiones y/o productos el cual no sea por devolución de artículo ni por descuento y/o cuando aún no se tenga un número de factura.

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Datos Del Cliente - Documento Para Impresión

Pendiente SICAR

Contar con la posibilidad de poder imprimir todos los datos del cliente dado de alta en sistema para poder armar un expediente físico con esa presentación.

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Remisión

Pendiente SICAR

Se requiere el desglose de I.V.A. en las remisiones, ya que muchos de nuestros clientes nos están solicitando que este documento lo tenga, actualmente las remisiones colocan el monto total con I.V.A. y el cliente no puede observar este desglose y hay que elaborar documentos manuales fuera de SICAR para dar respuesta a su requerimiento.

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Facturas-Remisiones-Pedidos Pestaña O Botón De No Guardar

Pendiente SICAR

Agregar una pestaña que al momento de estar generando una factura, una remisión o un pedido ya sea que ya no se requiera o que permita no guardarla, ya que al darle cerrar genera el documento y hay que cancelarlo lo cual fiscalmente sobre todo en factura es muy sancionado por la empresa, y en remisiones y pedidos se genera una duplicidad.

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Reporte Créditos A Clientes - En Todos Los Reportes

Pendiente SICAR Restaurantes

Sería de gran ayuda que en los reportes no se muevan los correlativos de facturas o remisiones, ya que esto crea un retrabajo total para ajustar la forma correcta de hacerle llega el reporte al cliente. Una semana aparece una factura mayor hasta arriba y unos días después una mejor y lo mismo con las remisiones, debido a las deficiencias que presentan estos reportes debo exportarlo a excel y ahí hacer todos los ajustes.

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Notificación - Aviso De Vencimiento De Crédito

Pendiente SICAR

Sería de gran ayuda contar con un aviso de vencimiento para los clientes con crédito en el sistema como el sistema outlook y que se desactiven hasta su pago vencido.

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Bloqueo Clientes Crédito

Declinado SICAR

Bloquear clientes cuando tengan saldo vencido para facturar, solo permitir cotizar pero con la leyenda crédito vencido, y activar un permiso de administrador cuando hayan realizado el pago para liberar la cuenta.

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Cotizaciones - Linea O Columna De Observaciones Para Mejor Atención Al Cliente

Pendiente SICAR

Se requiere que cada partida que se cotice cuente con una columna u línea de observaciones, esto derivado que en ocasiones hay un producto cotizado que no hay en existencia y con esa observación se le indica al cliente que es sobre pedido, o si lo piden en un tamaño indicarle que hay en otro u otro color o modelo y al momento de fincar su orden de compra sepan tanto el cliente como el proveedor qué material se surtirá y en qué condiciones. Considero prioritario ya que en otros sistemas sí se maneja esta opción para una mejor atención al cliente en sus requerimientos.

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Datos Bancarios - Cotización

Pendiente SICAR

La posibilidad de optimizar recursos y una mejor visualización en las cotizaciones. Los datos bancarios, datos de pagos, datos del proveedor aparecen al final en una hoja, lo cual debería ser al inicio de la cotización en los datos del proveedor, favor de revisar esta opción.

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